キャンセルポリシーを制定しました

Kasane Pilates キャンセルポリシー

Kasane Pilatesでは、すべてのお客様に快適にご利用いただけるよう、以下のキャンセルポリシーを設けております。

ご予約の際は、必ずご確認ください。

🔸キャンセル・変更について

・レッスン開始時刻の24時間前よりキャンセル料がかかります。

　　キャンセル・変更は、回数券1回分の消費、または1回分のセッション料金（￥7,700）を頂戴いたします。

🔸遅刻について

・遅刻された場合でもレッスン時間の延長はできませんので、ご了承ください。

・15分以上の遅刻はキャンセル扱いとなり、チケット1回分を消費させていただきます。

🔸悪天候や緊急時の対応

・台風や大雪などの影響でご来店が難しい場合は、事前にご連絡いただければキャンセル料は免除いたします。

🔸 キャンセルの頻度が高い方

レッスン参加回数よりもキャンセル回数が多いなど、キャンセルの頻度が高い方に対しては、キャンセル料発生の有無に係わらず、一定期間ご予約の総件数を制限させていただく場合がございます。

🔹ご予約・キャンセルのご連絡先

ご予約時刻24時間を切っての予約の変更・キャンセルは、以下の方法でご連絡をお願いいたします。

メール：ikumi@kasane.llc

電話：080-4458-7172

何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。

合同会社Kasane 　代表社員

Kasane pilates　笠田育美